Returpolitik

Elsk det, eller få fuld refusion!

Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om returnering.

Vi tilbyder gratis returnering. For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i originalemballagen. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

For at starte en returnering, er du velkommen til at kontakte os.

Skader og problemer

Undersøg venligst din ordre ved modtagelse, og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette det.

Udvekslinger

Vi tilbyder gratis ombytning af alle ordrer, der er beskadiget. Kontakt venligst inden for 24 timer efter modtagelse af din ordre for at være berettiget til en gratis ombytning.

Refusioner

Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked om, hvorvidt refusionen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk få refunderet pengene til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk venligst, at det kan tage lidt tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.

Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi godkendte din returnering, bedes du kontakte os.